Доставка и плащане
Как получавате поръчката и кога я заплащате.
Доставка в България
Изпращаме с Еконт от офис в Пазарджик. Онлайн магазинът обслужва само България. Доставката е за сметка на клиента.
Получаването може да бъде в стандартен офис, на адрес или в Еконтомат, когато мястото и параметрите на пратката позволяват услугата. Клиентът избира изрично; не посочваме автоматично първия офис.
Цена на доставката
Преди обвързващо поръчване клиентът получава крайната цена, включително известните разходи за доставка и приложимите такси. Ако транспортът още не може да се изчисли, заявката изчаква конкретна обща оферта за изрично одобрение и не се приема като окончателна поръчка с неизвестна добавка. Цената зависи от реалното тегло, опаковката, избраната услуга и куриерните условия.
Доставката се изчислява чрез Еконт преди поръчване според избраното място, тегло и габарити на пратката. При непотвърдена цена поръчката не се изпраща с нулева или примерна доставка.
Срокове
Персонализираните продукти се изработват за 3–5 работни дни след потвърждение и одобрен макет. Срокът на куриера започва след изпращане и е отделен от изработката.
За рекламни услуги, големи винили, фотография и други индивидуални задания срокът е посочен в одобрената оферта.
Когато няма уговорен друг срок, доставката се извършва без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни от сключването на договора. При забава потребителят разполага със законовите възможности за допълнителен срок и разваляне; когато срокът е съществен или търговецът отказва доставка, се прилагат съответните изключения.
Наложен платеж и получаване
Плащате при получаване според условията на куриера. Преди изпращане прегледайте общата договорена сума и данните за доставка. Пазете документа за плащането.
Проверете пратката при получаване. При видима транспортна повреда поискайте документ от куриера и ни уведомете. Липсата на преглед при куриера не отменя законовите потребителски права.
Рискът от загуба или повреда преминава при получаване на стоките от потребителя или посочено от него трето лице, различно от превозвача, при приложимите законови условия. При нашата доставка с Еконт не прехвърляме отговорността към клиента още при предаването на куриера.
За пратки, оформени по споразумението ни с Еконт за „Онлайн продажби с наложен платеж без касов апарат“, Еконт издава системен бон от наше име при предаване на пратката. При подготовка на товарителницата се посочват приложимото споразумение и данните за продажбата. Потвърждението на поръчката по имейл не е фискален бон. При необходимост от фактура свържете се с нас преди изпращане.
